El Tribunal Supremo confirma que los bancos deben devolver el dinero perdido a las víctimas de fraudes por internet
(phishing, vishing o smishing).
Según una reciente sentencia del Tribunal Supremo es el banco el que debe probar que ha habido una negligencia grave por parte del cliente para no devolver el dinero, y establece que no se considera negligencia grave que se haya pinchado en el enlace de un SMS recibido suplantando al banco o que se haya atendido la llamada del estafador que llamó haciéndose pasar por empleado del departamento de ciberseguridad del banco.
La sentencia aclara que son los bancos quienes crean el riesgo de que se produzcan estos fraudes al crear un sistema de pagos y operaciones por banca digital o aplicaciones y no es razonable que pretendan que sean sus clientes quienes asuman el riesgo de esa operativa.
Si te han quitado dinero de tu cuenta, o cualquier otro tipo de fraude bancario, en Menchero & Martín Abogados tenemos experiencia en estos casos y te podemos ayudar.
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